Cruz Mican, Edgar Olmedo, y Diana Carolina Chaves Jones. «Ventajas De Las TIC En Los Sistemas De gestión De Calidad». ID EST - Revista Investigación, Desarrollo, Educación, Servicio y Trabájo 2, no. 2 (julio 7, 2022). Accedido agosto 15, 2026. https://www.revista.fundes.edu.co/index.php/revista/article/view/39.